• Rynek rozszerzył się poza monochromatyczne głowice drukujące o niskiej rozdzielczości do adresowania i personalizacji, obejmując szybkie, całostronicowe, kolorowe systemy druku atramentowego.

  • Szybki sprzęt do drukarek atramentowych umożliwia wydajną produkcję pełnokolorowych przesyłek reklamowych, a badania konsekwentnie wykazują, że obecność koloru może zwiększyć odsetek odpowiedzi i zapewnić lepsze ogólne wrażenia klientów.

  • Korzystanie z personalizacji wciąż nabiera tempa, ponieważ marketerzy poszukują lepszych sposobów na przyciągnięcie uwagi, budowanie świadomości marki i zwiększanie przychodów ze sprzedaży.

Ewa Padula

Wprowadzenie

Szybkie tempo dzisiejszego cyfrowego świata może skłaniać niektórych do przekonania, że ​​drukowana poczta bezpośrednia odchodzi na dalszy plan, ale technologia szybkiego druku atramentowego w rzeczywistości stwarza nowe możliwości dla druku. . Wielu konsumentów — nawet cyfrowych tubylców — doświadcza „cyfrowego zmęczenia”, ponieważ są zalewani wiadomościami e-mail, SMS-ami i innymi cyfrowymi wiadomościami. Trendy te tylko przyspieszyły, ponieważ COVID-19 jeszcze bardziej zmusił nas do wejścia w sferę cyfrową.

Obawy dotyczące bezpieczeństwa danych nasiliły się w erze COVID, co sprawia, że ​​niektórzy ludzie obawiają się zaangażowania cyfrowego. W rezultacie tradycyjna komunikacja drukowana pozostaje skuteczna i czasami pozwala firmom wyróżnić się na tle konkurencji. W tym artykule omówiono, w jaki sposób dostawcy usług druku (PSP) mogą wykorzystać ewolucję szybkich urządzeń do drukarek atramentowych, starając się wyróżnić i zwiększyć zaangażowanie klientów.

Korzyści z atramentu

W ciągu ostatniej dekady druk atramentowy stał się coraz ważniejszym elementem rozwiązań do drukowania i poczty. Rynek rozszerzył się poza monochromatyczne głowice drukujące o niskiej rozdzielczości do adresowania i personalizacji, obejmując szybkie, całostronicowe, kolorowe systemy druku atramentowego. Ewolucję tę można w dużej mierze przypisać połączeniu kilku czynników:

  • Technologia głowicy drukującej o wyższej rozdzielczości

  • Zaawansowane receptury atramentów

  • Rozszerzająca się gama papierów do drukarek atramentowych

  • Udoskonalone technologie suszenia, które łączą się, aby wspierać rozwój opłacalnych, szybkich systemów druku cyfrowego, które idealnie nadają się do przesyłek bezpośrednich i innych zastosowań promocyjnych

Dzisiejsze szybsze systemy atramentowe zwiększają wydajność operacji, podczas gdy wyższe rozdzielczości sprawiają, że urządzenia atramentowe są odpowiednie do coraz szerszego zakresu zastosowań.

Produkcyjny sprzęt do drukarek atramentowych często umożliwia zwiększenie produktywności i zmniejszenie kosztów operacyjnych, umożliwiając dostawcom usług płatniczych lepszą obsługę swoich klientów. Co ważniejsze, każda nowa generacja inwestycji technologicznych przyniosła bogactwo nowych możliwości, które mogą pomóc w zróżnicowaniu rynku. Istnieje wiele motywacji do inwestowania w nowe technologie, szybsze czasy realizacji, zwiększona personalizacja i niższe koszty. Technologia szybkiego druku atramentowego może sprostać wszystkim tym motywacjom, jednocześnie umożliwiając dostawcom usług płatniczych więcej pracy we własnym zakresie. . .

Szybki sprzęt do drukarek atramentowych umożliwia wydajną produkcję pełnokolorowych przesyłek reklamowych, a badania konsekwentnie wykazują, że obecność koloru może zwiększyć odsetek odpowiedzi i zapewnić lepsze ogólne wrażenia klientów. Według najnowszego badania komunikacji marketingowej przeprowadzonego przez Keypoint Intelligence, wykorzystanie pełnego koloru było najważniejszą techniką, która skłoniła konsumentów do zaangażowania się w drukowaną przesyłkę bezpośrednią.

Rysunek 1. Pełen kolor zwiększa zaangażowanie

N=1550 konsumentów w USA i Kanadzie

Źródło: Roczna ankieta konsumencka dotycząca stanu komunikacji marketingowej, Keypoint Intelligence 2020

Podobnie jak pełny kolor, personalizacja jest kolejną korzyścią, którą może zapewnić szybki sprzęt do druku atramentowego. Badania Keypoint Intelligence potwierdzają, że spersonalizowane treści mogą wiele zmienić. W rzeczywistości ponad 52% ankietowanych konsumentów zgodziło się, że poświęca znacznie więcej czasu na przeglądanie drukowanych przesyłek reklamowych, które były spersonalizowane i odpowiednie dla nich. Ponadto, gdy konsumenci byli pytani o czynniki, które skłoniły ich do przeczytania/przeglądu drukowanych artykułów, najpopularniejszą odpowiedzią była spersonalizowana i odpowiednia treść.

Korzystanie z personalizacji wciąż nabiera tempa, ponieważ marketerzy poszukują lepszych sposobów na przyciągnięcie uwagi, budowanie świadomości marki i zwiększanie przychodów ze sprzedaży. Dostarczanie odpowiednich treści odpowiednim odbiorcom, w preferowanym kanale, we właściwym czasie, we właściwym kontekście, może promować pożądane działania konsumentów (np. dokonanie zakupu, przekazanie darowizny lub rejestracja).

Szybkie systemy atramentowe wnoszą wyjątkową wartość do direct mail, ponieważ umożliwiają produkcję niedrogiej personalizacji o wysokiej wartości, krótkich serii i wersjonowania. Technologia atramentowa może niedrogo dostarczać spersonalizowaną komunikację bezpośrednią, która przyciągnie uwagę odbiorców.

Dolna linia

Nawet w dzisiejszej epoce cyfrowej, szybkie systemy druku atramentowego wynoszą drukowaną pocztę bezpośrednią na nowy poziom. Komunikaty drukowane pozostają ważnym składnikiem zestawu kanałów medialnych, a technologia szybkiego druku atramentowego sprawia, że ​​tworzenie odpowiednich i angażujących materiałów, które zwiększą odsetek odpowiedzi i poprawią wyniki biznesowe, jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Dzisiejsi konsumenci oczekują odpowiedniej komunikacji, która jest zgodna z ich potrzebami, a technologia atramentowa umożliwia dostosowanie się do ich ciągle zmieniających się preferencji.

Eve Padula jest starszym redaktorem ds. konsultingu w dziale usług produkcyjnych Keypoint Intelligence, koncentrując się na strategiach rozwoju biznesu, komunikacji z klientem i szerokim formacie. Odpowiada za tworzenie wielu rodzajów treści, w tym prognoz, analiz branżowych, badań/studiów multiklienckich. Zarządza również cyklami pisania, edycji i dystrybucji wielu rodzajów produktów.